Vacancy Technical Improvement Manager – Leiden


Organization

12 OCT ’21: Voor een toonaangevende organisatie in de Medical Devices industrie hebben wij op dit moment een open positie voor een Technical Improvement Manager voor de Nederlandse markt. Heb jij ervaring als applicatie beheerder, technisch specialist of consultant in de ziekenhuiswereld, dan is deze functie wellicht interessant voor jou! De organisatie waar je in terecht komt, staat bekend om hoge innovativiteit, veel productintroducties en de persoonlijke benadering in ziekenhuizen. Je komt terecht in een klein en hecht team en zult voornamelijk contact hebben met Key Users, Medisch Technici en diverse betrokken afdelingen.

Function

Verhogen van de klanttevredenheid door middel van workflow optimalisatie, procesoptimalisatie en uptime verbetering van de instrumenten van de organisatie. Dit wordt uitgevoerd door middel van analyse van de onderhoud- en reparatiehistorie- en –oorzaken en analyse van de werkprocessen in het ziekenhuis . Na de analyses wordt een plan gemaakt en start de implementatie in het ziekenhuis door middel van trainingen, regelmatige auditing en contacten met diverse betrokken afdelingen. Alles gaat in overleg tussen klanten en de organisatie om samen de werkzaamheden te optimaliseren.

Hoofdtaken:

  • Het analyseren van individuele schades en reparaties
  • Een analyse maken van de reparatie-historie alsmede reparatie-oorzaken
  • Analyse van de betreffende processen in het ziekenhuis en kijken waar deze geoptimaliseerd kunnen worden
  • Op basis daarvan een rapportage opstellen voor het ziekenhuis waarin de nodige maatregelen worden voorgesteld
  • Maatregelen uitrollen, monitoren, begeleiden en bijsturen waar nodig
  • Training geven aan het personeel van de klant
  • Deelnemen aan Europese projecten om uptime processen te ontwikkelen en te verbeteren
  • Deelnemen aan Europese projecten om reparatie kwaliteit te analyseren en te verbeteren

Verantwoordelijkheden:

  • Het monitoren en verhogen van de klanttevredenheid
  • Het op de juiste manier analyseren van reparatie- en onderhoudsdata
  • Communicatie met en training geven aan contactpersonen in de ziekenhuizen
  • Het realiseren van een vermindering van reparaties waardoor de uptime van de klant wordt verbeterd
  • Overleg voeren met diverse afdelingen bij klanten
  • Overleg voeren met diverse afdelingen binnen de organisatie voor zowel Nederland als Europa

Requirements

Functie vereisten:

  • Opleiding op Academisch / HBO-niveau (technisch of medisch, bv klinisch fysicus)
  • Ervaring met het werken in of met ziekenhuizen
  • Technische affiniteit is van belang; medische affiniteit is een pré
  • Sterke analytische vaardigheden
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk)
  • Capabel tot het samenstellen van professionele rapportages en presentaties
  • Sterke presentatie-eigenschappen
  • Affiniteit met administratieve werkzaamheden.
  • Uitstekende beheersing van het Microsoft Office pakket

Offer

Als jij deel wilt uitmaken van een dynamische organisatie, waarin je een actieve bijdrage kunt leveren aan het ondersteunen van geavanceerde innovaties in de medische industrie, dan kan de organisatie jou het volgende bieden:

  • Een competitief marktconform salaris
  • Een auto, gsm en laptop
  • 28 vakantiedagen
  • Pensioenplan
  • Goede werk-privébalans

Application

Als je geïnteresseerd bent in deze baan, of in soortgelijke, neem dan gerust direct contact met mij op.

Tessa Heemskerk

Associate | Medical Devices

+31 6 12 43 13 59

+31 6 12 43 13 59

t.heemskerk@qtcrecruitment.com